Si la crise sanitaire n’a pas dit son dernier mot/maux, la crise économique s’est installée au fil des évènements mondiaux et des intempéries, avec des répercussions sensibles sur notre quotidien. Votre quotidien, mais aussi celui de vos clients et de vos équipes ... L’augmentation des prix, dans les secteurs qui ont un impact dans la vie de tous les jours, n’a pas encore entraîné de répercussions dans les dépenses de toutes les Catégories Socio Professionnelles ; il est vraisemblable qu’un ajustement est en cours.

Bien préparer sa rentrée

Les agences de voyages ont semble-t-il très bien travaillé et beaucoup d’hôtels affichent complet pour la période estivale. En septembre, les vacances seront terminées pour la majorité d’entre-nous et quel que soit le climat social, il est probable que chacun va adapter son budget aux nouvelles contraintes prévisibles durant l’hiver à venir.

Quelles répercussions pour les HBJO et les fabricants ?

Le cours de l’or se maintient à un niveau élevé, d’où la nécessité d’ajuster ses stocks de façon chirurgicale, le flux tendu sera de rigueur... 

La clientèle pourrait revoir ses dépenses non prioritaires à la baisse, aussi les propositions de fin d’année devront, elles aussi, s’adapter. Il s’agira d’offrir un panier moyen revu à la baisse, des produits essentiels, pour rendre les dépenses plus « patrimoniales », ou encore plus « fun » pour remonter le moral des troupes, etc. A chaque point de vente d’analyser sa clientèle pour accommoder son offre et ses vitrines, qui sont rappelons-le, le premier outil de vente !  

L’équipe de vente devra être affutée, tant au niveau de ses connaissances produits, afin de répondre aux questions, toujours plus pointues, des nouvelles générations, très en demande de rassurance quant à la traçabilité des matières précieuses, qu’au niveau de la sécurité du point de vente ou du site de production. En effet, les périodes de crises économiques sont aussi des moments où les vols de « circonstances » prennent leur envol. Il faudra redoubler de vigilance.

La formation reste le meilleur rempart pour éviter ces désagréments qui de surcroît peuvent en quelques secondes prendre de graves proportions. Le dernier trimestre est l’occasion de faire le point avec son OPCO (Opérateurs de compétences, ancien OPCA), pour connaître le budget formation restant à utiliser avant la fin de l’année.

Une fois le stock bien défini, il est important de pratiquer une réactualisation auprès de son assureur afin de répercuter la hausse du cours de l’or. Sinon, en cas de problème, les remboursements ne seront pas à la hauteur ...

Qui veut aller loin ménage sa monture...     

Prendre contact avec l’équipe de Verspieren : Louise Stresser (06 76 34 92 04) et Gilles Caudrelier (06 03 20 13 37)
Copyright ATTITUDE Luxe